Nettside for tannlege med timebok, påminnelser og prisliste
Den dyreste enkeltposten i en tannlegepraksis er en stol som står tom fordi noen glemte at de skulle komme. Ved siden av det ligger de akutte henvendelsene, som skal få plass samme dag uten at du holder av tid som ender med å bli stående ubrukt.
Nettsiden ligger på ditt eget domene, med SSL, drift og nattlige sikkerhetskopier i alle planer. Fra 49 € til 199 € i måneden eksklusive mva.
Tre ting i driften som koster mest
Ingenting av dette handler om faget. Det handler om timeboken, om påminnelsene og om hva pasienten kan finne ut på egen hånd.
Den tomme stolen klokka halv elleve
Avtalen ble satt opp for et halvt år siden, notert på et kort og deretter glemt av alle andre enn kalenderen. Ingen ringte, ingen meldte fra, og nå står en stol, en assistent og en time ubrukt midt i en dag som ellers var full.
Det skjer noen ganger i uken. Det blir aldri ført opp som et tap noe sted, det ser bare ut som en rolig formiddag i en praksis som ellers har ventetid.
Akutt-timene skal både finnes og fylles
Noen ringer om morgenen og trenger å komme inn i dag. Derfor holder dere av luker, og derfor står de lukene ofte tomme til klokka to, fordi ingen andre får sette seg opp på dem.
Holder dere av for lite, må dere si nei til noen som virkelig trenger det. Holder dere av for mye, betaler dere for tid ingen bruker. Det finnes ingen god måte å gjette dette på fra en papirbok.
Prisene blir sammenlignet før noen ringer
Den som skal bytte tannlege sitter hjemme og ser på hva ting koster hos flere klinikker, og gjør det ferdig før dere aner at de finnes. Står prisene deres bare i en perm i resepsjonen, er dere ikke med i den sammenligningen i det hele tatt.
Spørsmålene dere får på telefon om hva en undersøkelse koster, er de samme spørsmålene som allerede ble stilt til en søkemotor en time tidligere.
Fire deler som holder timeboken i orden
Alt her handler om drift: hvem som står oppført når, hvem som blir minnet på hva, og hva pasienten kan lese uten å ringe.
Påminnelser mot tomme stoler
Bekreftelsen går ut i det avtalen settes opp, med dato, klokkeslett og adresse. Påminnelsen kommer i forkant, mens det fortsatt er mulig å melde fra og gi luken videre til noen andre.
E-post er inkludert i alle planene. Vil dere heller sende SMS, fordi det er der en påminnelse faktisk blir lest samme dag, ligger SMS som et forhåndsbetalt tillegg.
Stoler, rom og personale er ressurser i kalenderen
Har klinikken tre stoler, to tannleger og en tannpleier, er det det virkelige taket for hvor mange avtaler som kan ligge samtidig. Legges de inn som ressurser og knyttes til hver linje i listen, kan timeboken aldri love bort en stol som allerede er opptatt.
Det samme gjelder folk: den som har fri på fredag, er ikke mulig å sette opp på fredag.
Akutt-timer som kan settes opp, ikke bare holdes av
Akutt-timer legges inn som sin egen linje med sin egen lengde, og dere bestemmer når på dagen de finnes og hvor kort tid i forveien de kan settes opp. Da står de åpne for den som trenger dem i dag, i stedet for å være en luke bare resepsjonen kjenner til.
Resten av kalenderen ligger som før, og de faste avtalene kan ikke skyve seg inn i akuttlukene.
En prisliste pasienten kan lese fra sofaen
Hver linje kan ha fast pris, fra-pris eller settes som tilbud der det ikke går an å oppgi ett tall. Listen kan deles i grupper, og hver linje kan ha en kort forklaring på hva som ligger i den og hvor lang tid den tar.
Dere skriver og endrer prisene selv, direkte på siden, uten å måtte be noen om å publisere noe for dere.
Slik kan prislisten settes opp
Navnene og beløpene er deres. Det som betyr noe her er formen: hver linje har en lengde, en pristype og eventuelt hvilken ressurs den krever.
Linjene kan samles i grupper, for eksempel faste avtaler, akutt og barn, med egne priser i hver gruppe.
Spørsmål fra klinikker som vurderer å bytte
Nei. Timeboken leser åpningstidene, lengden på hver linje og hvilke stoler og hvilket personale som er ledige. Er torsdagen full, ligger torsdagen ikke ute som mulig i det hele tatt.
Ja. Akutt-timene legges inn som en egen linje med egne luker, og dere bestemmer når de finnes og hvor kort varsel som godtas. Resten av dagen kan ikke fylle dem opp i forkant.
Ja. Hver enkelt legges inn som en ressurs med sine egne arbeidsdager, og pasienten kan enten velge den hun pleier å komme til eller ta den første ledige luken uansett hvem det blir.
Dere bestemmer selv hvilke linjer som viser pris, men prisene deres blir sammenlignet uansett om de står på siden eller ikke. Det som avhenger av omfanget kan stå som fra-pris i stedet for et tall dere ikke kan holde.
Nei. Dette er nettsiden, timeboken og prislisten utad, altså det pasienten møter. Journalen deres blir liggende der den ligger, og det er ingen pasientopplysninger utover navn og kontaktopplysninger i en avtale.
Fire planer mellom 49 € og 199 € per måned uten mva. Hver av dem har drift, SSL, nattlige sikkerhetskopier og support, og siden ligger på klinikkens eget domene. SMS kjøpes som en egen pott på forhånd.
Flere bransjer
- NaprapaterFørstegangstime og oppfølging som egne tider.
- KiropraktorerAutorisasjon tydelig, neste time booket i rommet.
- FysioterapeuterPasienter booker, bedrifter får tilbud.
- Psykologer og terapeuterBooking uten at noen må ringe.
- VeterinærerBooking mot både veterinær og rom.
- HundefrisørerTid per rase, rytme hver åttende uke.
- Alle bransjer
Sett opp siden til klinikken
Beskriv klinikken i noen setninger, eller pek på siden dere har i dag, så lager AI-byggeren et utkast med prisliste, åpningstider og timebok. Deretter retter dere teksten selv ved å trykke på blyantene på siden.
Nettsiden ligger på ditt eget domene, med SSL, drift og nattlige sikkerhetskopier i alle planer. Fra 49 € til 199 € i måneden eksklusive mva.