Nettside for psykolog der timen settes opp uten at noen må ringe
De fleste som tar kontakt med deg har utsatt det en stund, og telefonen er ofte grunnen. Samtidig går store deler av kontortiden din med til å flytte tidspunkter, bekrefte avtaler og holde av den samme timen hver uke for folk du allerede har på listen.
Nettsiden ligger på ditt eget domene, med SSL, drift og nattlige sikkerhetskopier i alle planer. Fra 49 € til 199 € i måneden eksklusive mva.
Tre ting som stopper opp
Dette er ikke store problemer hver for seg. De er små, de kommer hver uke, og de tar tid fra det du egentlig skal gjøre.
Terskelen heter telefon
Å ringe en fremmed og fortelle hvorfor man ringer er mye forlangt av den som nettopp har bestemt seg. Mange legger på før noen svarer, og noen ringer aldri i det hele tatt.
En skriftlig vei inn, der man velger et tidspunkt og fyller ut et kort skjema, senker den terskelen betraktelig. Det koster deg ingenting og krever ingen samtale du uansett ikke rakk å ta.
Onsdag klokken femten, hver uke
Mange vil ha det samme tidspunktet hver uke, og den forutsigbarheten er en del av avtalen. I praksis betyr det at du holder av tolv onsdager i en kalender der ingenting hindrer at noe annet legger seg oppå.
Hver gang en klient må flytte én av dem, blir det fire meldinger frem og tilbake om hvilken uke det gjaldt.
Skjerm eller kontor
En digital samtale og en samtale på kontoret er to forskjellige avtaler. Den ene trenger en lenke, den andre trenger en adresse, og de tar ikke nødvendigvis like lang tid.
Når begge deler ligger som samme type i kalenderen, ender du med å skrive adressen manuelt til noen som skulle hatt lenke, og motsatt. Det skjer sjeldnere enn du frykter og oftere enn du liker.
Fire funksjoner som bærer en praksis
Resten av systemet følger med uansett. Dette er de delene som betyr mest når diskresjon er en del av arbeidet.
En vei inn som ikke går via telefonen
Klienten velger samtaletype, ser hvilke tidspunkter du faktisk har åpne, og fyller ut et kort skjema. Ingen ringeklokke, ingen kø, ingen som må forklare noe til en resepsjon.
Du bestemmer hva skjemaet spør om og hvor mange nye klienter som kan komme inn per uke, slik at inntaket ikke blir større enn du kan ta imot.
Klienten flytter selv, med sin egen lenke
Hver avtale får en personlig lenke. Skal den flyttes fra onsdag til fredag, gjør klienten det der, uten å skrive til deg og uten å forklare hvorfor.
Tidspunktet som ble stående ledig, blir ledig med en gang, og du får beskjed. Det er den eneste ordningen vi kjenner til som gjør en flytting bedre for begge parter enn et avbud.
Bekreftelse og påminnelse, nøkternt formulert
Bekreftelsen sendes idet avtalen settes, påminnelsen kommer dagen før. Du skriver teksten selv, og på en side som denne betyr det som regel at den skal være kort og uten noe som avslører hva avtalen gjelder.
E-post er inkludert. SMS finnes som forhåndsbetalt tillegg for dem som vil ha meldingen på lommen i stedet.
Det folk lurer på, men vegrer seg for å spørre om
Hvor lang en samtale er, hvordan avbestilling fungerer, hva som skjer med opplysningene de oppgir, om samtalen kan tas digitalt og hvordan betalingen foregår. Skrevet ned én gang, tilgjengelig døgnet rundt.
Dette er ren administrasjon, og det er nettopp derfor det virker: den som leser slipper å ringe for å finne ut av det praktiske.
Slik kan samtaletypene se ut
Navn, lengde og pris setter du selv. Det som gjør listen nyttig er at hver type har sin egen varighet og sitt eget sted, enten det er et rom eller en lenke.
Typene kan deles i grupper, for eksempel samtaler på kontoret og samtaler over skjerm, med egne priser i hver gruppe.
Det terapeuter vil vite på forhånd
Ja. Du setter opp en rekke avtaler i det samme tidsrommet, og de blokkerer kalenderen slik at ingenting annet kan legge seg oppå dem.
Bekreftelser og påminnelser er tekster du skriver selv, så de kan holdes helt nøytrale. Ingenting publiseres om hvem som har en avtale, og listen over avtaler er bare synlig for deg.
Ja, de settes opp som hver sin type med egen lengde og eget innhold i bekreftelsen. Den ene sender en lenke, den andre en adresse og en beskjed om hvor døren er.
Da slår du av førstesamtalen som type. Eksisterende klienter kan fortsatt sette opp oppfølging, og siden viser fortsatt hvem du er og hva du tilbyr.
Ja. Nettsiden du har kan hentes inn, og tekstene følger med. AI-redaktøren skriver forslag til det som mangler, og alt kan endres av deg etterpå ved å klikke på siden.
Du velger mellom fire planer i spennet 49 € til 199 € per måned, uten mva. Alt det tekniske, altså SSL, drift og sikkerhetskopier hver natt, følger med. Meldinger på SMS betales separat.
Flere bransjer
- TannlegerPåminnelser mot tomme stoler.
- NaprapaterFørstegangstime og oppfølging som egne tider.
- KiropraktorerAutorisasjon tydelig, neste time booket i rommet.
- FysioterapeuterPasienter booker, bedrifter får tilbud.
- VeterinærerBooking mot både veterinær og rom.
- HundefrisørerTid per rase, rytme hver åttende uke.
- Alle bransjer
Lag siden praksisen din mangler
Skriv noen setninger om hvem du er og hvilke samtaler du tilbyr, så setter AI-byggeren opp et utkast med samtaletyper, kalender og en skriftlig vei inn. Deretter skriver du om det som ikke stemmer.
Nettsiden ligger på ditt eget domene, med SSL, drift og nattlige sikkerhetskopier i alle planer. Fra 49 € til 199 € i måneden eksklusive mva.