Nettside for trefelling der skjemaet sorterer turene dine

Halvparten av jobbene dine er et grantre på en tomt der alt kan falle fritt, og den andre halvparten er et tre som heller mot et hus etter en natt med kuling. Begge deler må ses på før noen kan si en pris, og ingen av dem kan vurderes ut fra ett bilde tatt fra stuevinduet.

Kom i gang Se alle priser

Nettsiden ligger på ditt eget domene, med SSL, drift og nattlige sikkerhetskopier i alle planer. Fra 49 € til 199 € i måneden eksklusive mva.

Tre gjengangere i trefelling

Det er ikke arbeidet i treet som er vanskelig. Det er alt rundt: været, risikoen og bildene som ikke viser det du må vite.

Stormen ringer alle på en gang

Uværet gikk over i natt, og fra klokka sju er det ett nytt anrop hvert kvarter. Noen har et tre over innkjørselen, noen har en kvist på taket, og noen ringer bare fordi de ble redde.

Du står i en klatresele og kan verken svare eller notere. Innen kvelden vet du at du har mistet henvendelser, men ikke hvilke, og heller ikke hvilke av dem som hastet.

Bildet forteller aldri hele historien

Kunden sender ett bilde tatt nedenfra og spør hva det koster. Bildet viser ikke hvor mye råte som er i stammen, hvor kraftig det heller, hvor kraftlinja går, eller om det står to meter fra nabogarasjen.

Svarer du med et tall på det grunnlaget, gjetter du på både risiko og tidsbruk, og det er den slags gjetning som blir dyr for den som klatrer.

Turene som ikke burde vært kjørt

Du kjører fire mil for å se på et tre som viser seg å være ei bjørk som en nabo kunne felt med motorsag på en formiddag. Kunden trodde det var større, og du hadde ingen måte å vite noe annet.

Dagen er borte, og de to jobbene som faktisk krever seksjonsfelling ligger fortsatt ubesvart i innboksen.

Fire deler som gjør uka etter et uvær mulig

Alt handler om å få nok informasjon inn før noen setter seg i bilen.

Skjemaet spør om det du må vite for å vurdere risiko

Du setter feltene selv: adresse, treslag, omtrentlig høyde, avstand til hus og kraftlinje, om det er råte eller synlig skade, om det haster, og et par bilder, gjerne ett tatt på avstand.

Da kan du sortere det som må ses på i dag fra det som kan vente til neste uke, mens du fortsatt står i et tre.

Tilbud med linjer for felling, opprydding og bortkjøring

Selve fellingen er ofte den minste delen. Kvisting, kapping i lengder, stubbefresing, bortkjøring og eventuell kranbil er hver sin linje med sin egen kostnad.

Kunden godkjenner tilbudet på sin egen side og kan velge bort bortkjøringen hvis hun vil ha veden liggende, uten at dere må skrive et helt nytt tilbud.

Svarene på det alle spør om etter et uvær

Hvem har ansvaret for naboens tre, hva dekker forsikringen, må det søkes til kommunen, hva skjer med stubben, og hvorfor koster et tre nær huset mer enn et tre på jordet.

Skriv svarene med dine egne ord, én gang, og la siden ta det som ellers blir tolv telefoner i uka der du uansett sier akkurat det samme.

Henvendelsene blir liggende, også når du ikke rekker dem

Alt som kommer inn havner i kunderegisteret med adresse, bilder og det kunden skrev, i stedet for på en telefonsvarer du sletter ved uhell.

Når uværsuka er over kan du gå gjennom listen ovenfra og ned, og de som ikke fikk svar er fortsatt mulige å ringe opp.

Slik kan oppdragene stå oppført

Prisene på trefelling er nesten aldri faste, og det er greit. Poenget er at kunden ser hva som prises etter befaring og hva som har en startpris.

Tjeneste Pristype
Befaring med risikovurdering Trekkes fra hvis jobben bestilles Fast pris
Felling på åpen tomt Per tre, etter høyde Fra-pris
Seksjonsfelling nær hus Tilbud
Beskjæring og kroneheving Fra-pris
Stubbefresing Etter diameter Fra-pris
Bortkjøring av kvist og virke Tilbud
Utrykning ved akutt skade Egen sats utenom arbeidstid Tilbud

Skriv hva som er med i hver linje. Om veden blir liggende kappet eller kjørt bort er det kundene lurer mest på etterpå.

Spørsmål fra arborister og trefellere

Noen ganger, og da er det opplysningene i skjemaet som avgjør. Høyde, avstand til bygning, treslag og et bilde tatt på avstand er som regel nok til å skille de enkle jobbene fra dem som må ses på.

De legger seg i kunderegisteret etter hvert som de kommer, med adresse og bilder. Du går gjennom dem når du kommer ned fra treet, og ingenting forsvinner fordi telefonen var opptatt.

Ja, og du kan skrive rett over feltet hvilke bilder du vil ha: ett fra rota, ett fra avstand, og ett som viser hva som står i fallretningen. Da slipper du å be om det etterpå.

Legg de svarene i FAQ-en med dine egne ord og dine egne forbehold. De som har lest dem ringer med bedre spørsmål, og de som ikke har en sak for deg finner ut av det selv.

Etter et uvær søker folk etter trefelling i sitt eget område, og da er en side med tjenester og et skjema det som svarer. Har dere allerede en gammel nettside, kan den importeres i stedet for å skrives på nytt.

Fra 49 € opp til 199 € eks. mva., etter valgt plan. Nettsiden kjører på ditt eget domene, med SSL, drift, nattlige sikkerhetskopier og support på engelsk i alle planene.

Sett opp siden før neste uvær

Fortell hva slags felling du tar, hvilket utstyr du har og hvilket område du kjører, så settes det opp et utkast med oppdragsliste, en FAQ og et skjema der kunden legger ved bilder. Deretter er det ditt å endre.

Kom i gang

Nettsiden ligger på ditt eget domene, med SSL, drift og nattlige sikkerhetskopier i alle planer. Fra 49 € til 199 € i måneden eksklusive mva.