Nettside for taktekker der takbefaringen er veien inn til jobben
Ingen tenker på taket sitt før det drypper i et soverom, og da tenker hele nabolaget på det samtidig. Du selger sjelden noe lite, og en kunde som skal bruke mye penger på en gang vil ha noe å holde i før hun bestemmer seg.
Nettsiden ligger på ditt eget domene, med SSL, drift og nattlige sikkerhetskopier i alle planer. Fra 49 € til 199 € i måneden eksklusive mva.
Fra uværet til underskriften
Faget ditt er styrt av vær og av alder på hus, og ingen av delene lar seg planlegge. Det som lar seg planlegge er hva som skjer med henvendelsene når de først kommer.
Mandagen etter helgens uvær
Vinden tok takstein i tre gater, og telefonen begynner klokken halv sju. Innen lunsj har du snakket med elleve personer, notert seks adresser på baksiden av en følgeseddel og glemt hva den syvende het.
De fleste av dem trenger ikke deg denne uken. Men de ringer denne uken, for det er nå de er redde, og du har ingen måte å ta imot elleve mennesker på uten å stå stille selv.
Onsdag, befaringen som aldri ble avtalt
Alt du gjør begynner med at noen kommer opp på taket og ser etter. Uten det er det ingen pris, bare gjetning, og gjetning på et tak er den dyreste feilen i faget.
Problemet er at befaringen må avtales i en telefonsamtale som må tas mellom to jobber. Halvparten av avtalene blir aldri gjort, ikke fordi kunden ombestemte seg, men fordi ingen kom seg til å ringe tilbake.
Fredag kveld, tilbudet som ble en melding
Du har vært på taket, sett hva som må gjøres, og regnet det ut i hodet på vei ned stigen. Fredag kveld skriver du summen i en melding, fordi det går fort og fordi du vet at det er riktig.
Men dette er en av årets største utgifter for henne. Hun skal snakke med mannen sin om det, kanskje med banken, og det hun har å vise dem er en tekstmelding uten en eneste linje som forklarer hva pengene går til.
Fire ting som gjør en stor jobb enklere å si ja til
Alt her handler om det samme: å få befaringen avtalt uten en telefonsamtale, og å la tilbudet etterpå se ut som det den koster.
Befaringen bestilles skriftlig, også midt på natten
Den som våkner av drypp klokken tre fyller ut et kort skjema med adresse, hva slags tak det er og når hun kan være hjemme. Du leser det på morgenen og setter opp uken din i ett strekk.
Etter et uvær er det forskjellen mellom elleve avbrutte samtaler og elleve linjer i en liste du kan sortere etter hvor akutt det faktisk er.
Tilbudet bærer tallene en stor jobb fortjener
Omtekking settes opp i linjer: riving av gammel tekking, undertak, lekter, selve tekkingen, stillas, avfall og arbeid. Da ser kunden hvor pengene går, og hun kan spørre om noe kan tas senere i stedet for å be om avslag på hele summen.
Arbeidet kan stå for seg selv på egen linje, slik at hun har det hun trenger til en spesifisert faktura når jobben er ferdig.
Registeret husker takene du har vært oppe på
Hver befaring blir en kunde med adresse, taktype og hva du fant. De som fikk beskjed om at taket holder noen år til, er ikke tapte kunder. De er kunder med en dato.
Når du står med en tynn måned to år senere, er den listen det nærmeste du kommer et ferdig salgsarbeid: folk du har møtt, på tak du har sett, som vet hvem du er.
Det små og det store i samme liste
Takrenner, snøfangere og en enkelt utbedring kan ha fra-priser, mens omtekking står som tilbud. Befaringen kan ha sin egen faste pris, med en note om at den trekkes fra hvis jobben blir bestilt.
Da forstår kunden at befaringen er et skritt og ikke et salgsmøte, og du får betalt for tiden i stigen selv når svaret blir at taket kan vente.
Slik kan taktjenestene settes opp
Prisnivået er ditt. Rekkefølgen er verdt å merke seg: det som kan bestilles direkte ligger øverst, og det som krever en tur opp kommer etter.
Har du flere taktyper i porteføljen, som betong, tegl, shingel og papp, er de en naturlig kategoriinndeling, og kunden kjenner igjen sitt eget tak på bildet.
Det taktekkere vil ha svar på
Forespørselen kommer inn som en skriftlig henvendelse med adresse og ønsket tidspunkt, ikke som en låst avtale i kalenderen din. Du setter datoen selv, etter at du har sett hva det gjelder.
De legger seg i en liste med adresse og beskrivelse i stedet for å bli tapte anrop. Du kan sortere dem etter hvor alvorlig det er, og svare de som faktisk står med vann inne først.
På sin egen side, skrevet en gang, med dine egne ord. Det samme gjelder godkjenningene firmaet har. Det er tungt stoff å gjenta i telefonen og lett stoff å lese på forhånd.
Ja, i så mange linjer du vil. Mange deler i tekking, undertak, renner og stillas, slik at kunden ser hva som kan gjøres nå og hva som eventuelt kan vente til neste sesong.
Anbefalingene fortsetter, men de som får navnet ditt søker det opp før de ringer. Da avgjør det de finner om de tar kontakt samme kveld eller spør en kollega om et navn til.
Månedsprisen ligger fra 49 € til 199 € uten mva, avhengig av plan. Domenet ditt, SSL, drift og nattlige sikkerhetskopier er en del av alle planene. SMS-varsler er det eneste som fylles på ved siden av.
Flere bransjer
- Flisleggere og baderomPakkepris per baderomsstørrelse og oppstart.
- BalkonginnglassingBefaring først, tilbud som tåler styremøter.
- Grunnarbeid og gravefirmaBefaring bookes, maskintimer i tilbudet.
- LåsesmederUtrykningspris og åpningstider øverst.
- SolcelleinstallatørerTakanalysen som første bookbare steg.
- VarmepumpemontørerBefaring, tilbud og serviceavtale samme sted.
- Alle bransjer
Sett opp siden før neste uvær
Fortell hvilke tak dere legger og hvilke kommuner dere kjører til, eller pek på siden dere har. Utkastet kommer med befaring som bestillbar tjeneste og tilbud som er klare til å fylles med linjer.
Nettsiden ligger på ditt eget domene, med SSL, drift og nattlige sikkerhetskopier i alle planer. Fra 49 € til 199 € i måneden eksklusive mva.