Nettside for flislegger med pakkepris per baderom og oppstart i klartekst
Et baderom bestilles i mars og bygges i september, og i mellomtiden skal kunden vente uten å bli usikker. Hun har hørt at det finnes regler for våtrom, hun vet ikke hva de innebærer, og hun spør deg om det på telefonen hver eneste gang.
Nettsiden ligger på ditt eget domene, med SSL, drift og nattlige sikkerhetskopier i alle planer. Fra 49 € til 199 € i måneden eksklusive mva.
Tre ting som gjentar seg i hver eneste baderomssamtale
Det er de samme tre tingene, i samme rekkefølge, med ulike stemmer. De tar en halvtime hver gang, og de er alle sammen skrivbare.
De tre spørsmålene som alltid kommer først
Hvor stort er badet? Skal alt rives, eller bare fliser? Er røropplegget fra samme tid som huset? Uten svar på disse er det umulig å si noe om pris, og de kommer aldri av seg selv.
Så bruker du de første ti minuttene av hver samtale på å stille dem, og de neste ti på å forklare hvorfor de er nødvendige. Deretter er samtalen halvveis og ingen har snakket om fliser ennå.
Ventetiden er umulig å si høyt
Du er fullbooket til langt utpå høsten. Det er egentlig et godt tegn, men i telefonen høres det ut som et avslag, og kunden legger på med en følelse av å ha kommet for sent til noe.
Hadde hun sett den datoen skrevet ned et sted, sammen med hva som skjer i mellomtiden, ville de fleste ventet. De færreste venter på noe de bare har hørt en gang, muntlig, av en travel person.
Godkjenningene som ingen får vite om
Du arbeider etter våtromsnormen, firmaet har papirene i orden, og folkene dine har kursene sine. Dette er selve grunnen til at et bad fra deg holder, og til at forsikringen gjelder den dagen noe skjer.
Likevel står det ingen steder. Kunden sammenligner deg med noen som ikke har det, ser bare to summer ved siden av hverandre, og skjønner ikke hvorfor den ene er høyere.
Fire ting som gjør baderomssalget kortere
Et bad er en av de dyreste tingene folk gjør med boligen sin. Nesten alt som skal sies, kan sies på forhånd.
Våtromssvarene skrevet ned, en gang, med dine ord
Hva våtromsnormen betyr i praksis, hvorfor membran ikke er noe å spare på, hvem som har ansvaret for hva, hvilke papirer kunden sitter igjen med etterpå. Du skriver det en gang og slipper å si det høyt igjen.
Svarene kan ligge både under baderomstjenesten og samlet på en egen side, slik at den som leser om totalrenovering får de spørsmålene som gjelder akkurat det.
Pakkepris etter hvor stort badet er
De fleste baderom faller i noen få størrelser, og du vet hva hver av dem koster deg i dager. Legg dem inn som pakker med hver sin pris, og en note om hva som er med og hva som kommer i tillegg.
Da slipper kunden å gjette, og du slipper forespørsler fra folk som hadde tenkt seg noe helt annet enn det du leverer.
Tilbudet viser hva som er arbeid og hva som er fliser
Kunden velger som regel fliser selv, og de kan koste nesten hva som helst. Når flisene har sin egen linje og arbeidet sin, ser hun at valget hennes i butikken er hennes eget, ikke ditt påslag.
Arbeidslinjen er også den hun trenger igjen når fakturaen skal spesifiseres, og det spørsmålet kommer garantert til slutt hvis det ikke er avklart i starten.
Kunderegisteret holder på dem som venter
Når oppstart er om fem måneder, er tiden fram dit den farligste delen av jobben. Kunden ligger i registeret med badet sitt, målene sine og datoen sin, i stedet for i en trådløs samtale du hadde i mars.
Da kan du gi en beskjed når det nærmer seg, og hun får bekreftet at hun fortsatt står på listen. Det er som regel alt som skal til.
Baderomslisten satt opp i pakker
Du bestemmer størrelsene og prisene selv. Ideen er at kunden skal kunne kjenne igjen sitt eget bad i listen uten å måtte måle opp først.
Pakkene kan ligge i en kategori for seg og enkelttjenestene i en annen, slik at den som bare skal ha nye fliser på gulvet ikke leser om full riving.
Spørsmål baderomsfirmaer stiller før de bestemmer seg
Ja. Mange skriver hvilken måned de har ledig neste gang, som tekst de oppdaterer selv med et klikk. Det er nok til at kunden vet hvor hun står, og det binder deg ikke til en bestemt uke.
Som et eget svar under baderomstjenesten, med dine egne ord om hva det betyr for kunden. Det er en opplysning som gjør en forskjell akkurat i det hun sammenligner deg med et lavere tilbud.
Pakken kan ha en note om hva som er forutsatt, og en egen linje i tilbudet for det som avdekkes underveis. Da er forbeholdet skrevet ned før arbeidet begynner, ikke forklart etterpå.
Det er nettopp det pakkeprisene gjør. De som ikke kjenner seg igjen i nivået ditt, tar ikke kontakt, og de som gjør det kommer allerede innstilt på hva et ordentlig bad koster.
Innholdet kan importeres, så tekster og bilder følger med inn i den nye siden. Etterpå redigerer du selv, direkte på siden, uten å måtte sende en e-post til noen og vente.
Det avhenger av plan, og de fire går fra 49 € opp til 199 € per måned eksklusive mva. Hosting på eget domene, SSL, drift og nattlig sikkerhetskopi er inkludert i hver av dem. SMS kjøpes separat på forhånd.
Flere bransjer
- BalkonginnglassingBefaring først, tilbud som tåler styremøter.
- Grunnarbeid og gravefirmaBefaring bookes, maskintimer i tilbudet.
- LåsesmederUtrykningspris og åpningstider øverst.
- SolcelleinstallatørerTakanalysen som første bookbare steg.
- VarmepumpemontørerBefaring, tilbud og serviceavtale samme sted.
- ByggefirmaerTilbud med kostnadslinjer, godkjent på nett.
- Alle bransjer
Få baderomssiden på plass
Beskriv hvilke bad dere tar og hvordan dere setter pakkene, eller pek på en side dere har fra før. Utkastet kommer med pakker, pristyper og våtromsspørsmålene på plass, klare til å skrives om med dine ord.
Nettsiden ligger på ditt eget domene, med SSL, drift og nattlige sikkerhetskopier i alle planer. Fra 49 € til 199 € i måneden eksklusive mva.