Nettside for IT-konsulent der førstemøtet er lett å be om

Nesten alt du gjør begynner med en halvtime hvor du finner ut hva kunden faktisk har stående i skapet, og ender med en avtale som løper i årevis. Det som ligger imellom er en e-post som sier at noe er tregt, uten et eneste holdepunkt for om det er en time eller et halvt år med arbeid.

Kom i gang Se alle priser

Nettsiden ligger på ditt eget domene, med SSL, drift og nattlige sikkerhetskopier i alle planer. Fra 49 € til 199 € i måneden eksklusive mva.

Slik begynner et oppdrag i virkeligheten

Dette er ikke enestående for deg. Det er bare sjelden noen skriver det ned på en nettside.

Henvendelsen som bare sier at det er tregt

En daglig leder i et firma med elleve ansatte skriver at nettet henger og at e-posten forsvinner iblant. Det kan være en svitsj som må byttes en ettermiddag, eller et serverrom som skulle vært skiftet ut for fire år siden.

Du kan ikke prise noen av delene fra den e-posten, så du svarer med spørsmål om leverandør, antall maskiner og hva slags avtale de har i dag. Tre e-poster senere vet du nok.

Timene og avtalene er to ulike forretninger

Løpende bistand faktureres per time og svinger med hva som brenner. Driftsavtalen er en fast sum hver måned og er hele grunnen til at du sover om natta. De to prises på hver sin måte og selges på hver sin måte.

På de fleste konsulentsider står de likevel som den samme grå setningen om at man tar oppdrag etter avtale.

Kompetanselisten ingen utenfor faget leser

Siden din ramser opp virtualisering, katalogtjenester, brannmur, sikkerhetskopi og skyplattformer. Alt sammen er sant, og ingenting av det sier noe til en daglig leder som lurer på om du kan flytte firmaet fra en gammel server til noe som ikke krever at hun tenker på det igjen.

Hun leter etter et problem hun kjenner igjen, ikke etter en ferdighet.

Fire deler som er verdt å sette opp først

Det finnes mer, men dette er det som gjør noe med hvordan et oppdrag begynner.

Kartleggingsmøtet kan bes om uten telefon

Skjemaet er ditt eget, så du kan spørre om antall brukere, hva de har i dag og hva som er den utløsende grunnen til at de tar kontakt akkurat nå. Feltet med fritekst er ofte det mest verdifulle.

Da vet du før møtet om dette er en times rådgivning eller et prosjekt, og du kan forberede deg deretter.

Kompetansen skrevet som noe en kjøper kjenner igjen

I stedet for en liste over teknologier setter du opp det kunden opplever: flytting av e-post og filer, nytt kontor som skal kobles opp, drift som noen andre skal ta ansvar for, en gjennomgang av sikkerheten før revisjonen spør.

Hver av dem har sin egen pristype, så det synes hva som går på time og hva som er en fast månedlig sum.

Tilbudet som ender som en løpende avtale

Tilbudet skrives med linjer: kartlegging, selve flyttingen, opplæring, og drift videre per måned. Kunden godkjenner det på sin egen side i stedet for å svare ja i en e-posttråd med fjorten svar.

Skal oppstarten betales før du setter i gang, går betalingen på nett gjennom din egen Stripe-konto.

Kunderegisteret vet hvem som har hvilken avtale

Alle som har sendt inn skjemaet ligger samlet med firmanavn, kontaktperson og det de skrev om oppsettet sitt. Neste gang det ringer fra et nummer du kjenner, finner du fram til hva som ble avtalt uten å lete i innboksen.

Du ser også hvilke tilbud som er sendt, og hvilke som fortsatt venter på svar.

Slik kan tjenestene dine se ut på siden

Dette er formen, ikke fasiten. Du skriver navnene med dine egne ord og velger pristypen som stemmer med hvordan du faktisk fakturerer.

Tjeneste Pristype
Kartleggingsmøte Trekkes fra ved bestilling av prosjekt Fast pris
Rådgivning og bistand Timepris
Driftsavtale Per måned, etter antall brukere Fast pris
Brukerstøtte utenom avtale Egen sats utenfor arbeidstid Timepris
Flytting av e-post og filer Tilbud
Nettverk og brannmur på nytt kontor Tilbud
Gjennomgang av sikkerhet og sikkerhetskopier Fast pris

Del gjerne listen i to: det som er løpende avtaler, og det som er prosjekter med start og slutt.

Det IT-konsulenter vil vite på forhånd

Ja, og de bør stå hver for seg. Timearbeid får timepris, driftsavtalen får fast pris per måned, og prosjektene står som noe som prises etter en kartlegging.

Det er hele poenget med å skrive skjemaet selv. Antall brukere, dagens leverandør, hva som utløste henvendelsen, og et fritekstfelt der de forklarer med egne ord.

Godkjenningen ligger tidfestet på tilbudets egen side, med linjene slik de sto da den ble gitt. Skal noe betales i forkant, gjøres det på nett gjennom din egen Stripe-konto.

Endringer gjøres ved å klikke på blyantene der teksten står, uten publiseringsverktøy eller kø hos noen andre. Skal det skrives en helt ny side, kan AI-redaktøren lage et utkast du retter etterpå.

Den kan importeres, slik at tekster og struktur følger med over. Deretter bygger AI-byggeren på det som mangler, og du står fritt til å skrive om alt sammen etterpå.

Mellom 49 € og 199 € i måneden eks. mva., etter hvilken plan du velger. Eget domene, SSL, drift, nattlige sikkerhetskopier og support på engelsk ligger inne i samtlige planer.

Få opp din egen konsulentside

Fortell hva slags oppdrag du tar, og hvordan du fakturerer dem. Utkastet kommer med tjenester, pristyper og et skjema som spør om det du trenger å vite før et kartleggingsmøte. Alt sammen kan du skrive om selv.

Kom i gang

Nettsiden ligger på ditt eget domene, med SSL, drift og nattlige sikkerhetskopier i alle planer. Fra 49 € til 199 € i måneden eksklusive mva.