Nettside for rengjøringsbyrå med faste besøk kunden flytter selv
De samme hjemmene annenhver uke, i en rekkefølge som må holde for at dagen skal gå opp. Så kommer meldingen halv sju om morgenen om at det ikke passer likevel, og hele ruta skal legges om mens bilen allerede står parkert i feil bydel.
Nettsiden ligger på ditt eget domene, med SSL, drift og nattlige sikkerhetskopier i alle planer. Fra 49 € til 199 € i måneden eksklusive mva.
En helt vanlig tirsdag i ruta
Ingenting av dette skyldes at dere er dårlig organisert. Det skyldes at endringene kommer der endringene alltid kommer, i en melding til en privat telefon.
Halv sju kommer den første meldingen
Hun skal likevel være hjemme i dag og vil heller flytte til fredag. Det er helt greit, og det er samtidig fem minutter med å ringe rundt, flytte to andre besøk og finne ut om fredagen i det hele tatt har plass.
Meldingen kom til din private telefon, og hun som kjører bilen vet ingenting før du rekker å si det videre.
De faste kundene bor i en notatbok
Hvem har nøkkel, hvem har hund, hvem vil ikke ha vaskemiddel med parfyme, hvem betaler per gang og hvem har avtale. Det står i en bok, i to telefoner og i hodet på hun som har vært lengst i firmaet.
Den dagen hun er syk, er det ingen som vet hvorfor de ikke skal ringe på hos nummer tolv i tredje etasje.
Nye kunder vil ha pris på et hjem du ikke har sett
Hvor mange kvadratmeter, hvor mange bad, hvor ofte. Det er tre spørsmål du må stille før du kan si noe som helst, og de blir stilt midt i en arbeidsdag der du står med hendene fulle av noe annet.
Står prisene per størrelse og frekvens på siden, har hun regnet det ut selv før hun tar kontakt, og samtalen handler om når dere kan begynne.
Fire funksjoner som holder ruta hel
En rute som holder er hele forretningen. Dette er det som gjør at den holder uten at noen må ringes.
Booking mot en kalender som faktisk finnes
Kunden velger tjeneste først og deretter tid, og ser bare de tidene dere har folk ledige. En hovedrengjøring tar lengre tid enn et fast besøk, og kalenderen kjenner forskjellen i stedet for å legge ut hver time som ledig.
Hele bookingen er laget for å gjøres med en tommel, fordi det er der den blir gjort.
Kunden flytter besøket sitt selv
Hver booking får sin egen lenke. Skal hun flytte tirsdagen til fredagen, gjør hun det der, og tirsdagen blir ledig i det samme sekundet i stedet for å stå oppført som opptatt til noen rekker å rette det.
Det er den eneste ordningen vi kjenner til som gjør en flyttet time bedre for dere enn et besøk ingen møtte opp til.
Kunderegisteret i stedet for notatboka
Adresse, portkode, hvem som har nøkkel, hunden i andre etasje og hva som er avtalt om vaskemidler ligger på kunden. Alle som skal kjøre den ruta ser det samme, uten å måtte ringe noen først.
Og når en fast kunde skal opp i frekvens fra annenhver uke til hver uke, er det en endring på ett sted.
Bekreftelse med en gang, påminnelse dagen før
Bekreftelsen går ut i samme øyeblikk som timen er satt, med tid, adresse og hva som inngår. Påminnelsen kommer dagen før, mens det fortsatt er tid til å flytte den hvis noe har skjedd.
På e-post ligger dette i planen. Vil du heller nå folk på SMS, kjøpes det som et tillegg på forhånd.
Tjenestene, slik lista kan settes opp
Prisene er dine. Det som er verdt å ta med seg, er at frekvens og størrelse er to ulike knapper, og at tilleggene ligger for seg.
La kunden se hva som inngår i et fast besøk og hva som er tillegg. Det spørsmålet kommer uansett, og det er lettere å svare på én gang på siden enn hver gang på telefonen.
Det byråer spør om
Ja. Hver booking har en egen lenke der kunden kan flytte eller avbestille selv. Tiden blir ledig med en gang, og dere ser endringen i kalenderen uten at noen må formidle den videre.
Nei. Faste avtaler kan legges inn av dere som før, og lenken til å flytte en time er noe kunden kan bruke hvis hun vil. Ingen blir tvunget til å bytte vane.
Ja. Tjenestene settes opp slik at arbeid står for seg, atskilt fra eventuelt materiell, og det er den spesifiseringen kunden trenger til sitt eget regnskap uansett hva den skal brukes til.
Nei, men en fra-pris per størrelse gjør at folk regner selv i stedet for å ringe. Du lover ingen sum du ikke kan holde, og du slipper de tre spørsmålene du ellers stiller hver gang.
Ja. Personalet legges inn som ressurser, og en booking henger på den som faktisk skal kjøre. Da kan ingen bookes to steder samtidig, og morgendagen er en liste i stedet for en runde med telefoner.
49 € er inngangen og 199 € er toppen, per måned og uten mva. Faste kunder, besøk og påminnelser er en del av planen, ikke noe som legges til per hode. SMS bestilles på forhånd når du vil ha det.
Flere bransjer
- FlyttevaskFastpris per boligstørrelse, på en ledig dag.
- KontorrenholdTilbud per kvadratmeter og frekvens.
- VinduspussereFast intervall som gjentar seg uten telefon.
- FlyttebyråerForespørsler med størrelse, etasje og heis.
- SkadedyrbekjempelseInspeksjon bookes skriftlig, diskret.
- BilverkstederBooking per løft og mekaniker, med påminnelser.
- Alle bransjer
Kom i gang med siden for byrået
Beskriv hvilke områder dere kjører og hva et fast besøk inneholder, så setter AI-byggeren opp et forslag med tjenester, priser per størrelse og booking. Deretter endrer du det selv ved å klikke rett på siden.
Nettsiden ligger på ditt eget domene, med SSL, drift og nattlige sikkerhetskopier i alle planer. Fra 49 € til 199 € i måneden eksklusive mva.