Heimasíða fyrir tannlækna með bókun, áminningum og skýrri verðskrá
Stofan gengur á dagatali sem má ekki riðlast: skoðanir bókaðar með löngum fyrirvara, bráðatímar sem verða að vera til þegar hringt er, og stóll sem stendur auður þegar einhver mætir ekki. Á sama tíma er verðskráin það fyrsta sem fólk leitar að og oftast það sem það finnur ekki.
Heimasíðan keyrir á þínu eigin léni, með SSL, hýsingu og næturafritum í öllum áskriftum. Frá 49 € til 199 € á mánuði án virðisaukaskatts.
Þrennt sem stjórnar dagatalinu á stofunni
Ekkert af þessu snertir vinnuna sjálfa. Þetta snýst um tíma, áminningar og verð.
Tuttugu mínútur yfir tíu og stóllinn er tómur
Tíminn var bókaður fyrir sex mánuðum og staðfestur á sínum tíma. Í dag hefur ekkert heyrst og enginn mætt, og sá næsti kemur ekki fyrr en klukkan ellefu.
Þetta er ekki einstakt tilvik heldur eitthvað sem gerist í hverri viku. Tíminn er þegar greiddur í launum og húsnæði, og hann fer hvorki í bókhaldið sem tap né aftur inn í dagatalið sem laus tími.
Bráðatíminn sem má hvorki fyllast né standa auður
Þið haldið eftir tímum fyrir þá sem hringja um morguninn og komast ekki að öðrum kosti. Standi þeir opnir í dagatalinu fyllast þeir af venjulegum bókunum, og séu þeir lokaðir sér þá enginn og þeir standa auðir fram að hádegi.
Þess vegna endar það á að einhver í móttökunni heldur utan um þetta í höfðinu, og þá gengur það aðeins upp þegar sá sami er á vakt.
Verðskráin sem enginn finnur á síðunni
Sá sem er að velja stofu byrjar á að bera saman verð fyrir skoðun, og hann gerir það löngu áður en hann hringir nokkurn tímann. Foreldri sem er að panta fyrir barn er að gera nákvæmlega það sama.
Standi ekkert verð á síðunni fer sá tími í símtal þar sem verið er að lesa upp tölur, eða viðkomandi hættir við og hringir annað. Hvorugt sést nokkurs staðar sem tapaður tími.
Fjögur atriði sem snerta dagatalið og verðskrána
Þetta er umsýslan og ekkert annað: bókun, áminningar, skipulag og verð.
Bókun sem fylgir raunverulegri verðskrá
Sá sem bókar velur línu úr verðskránni fyrst og tíma á eftir, og sér þá lengd og það verð sem gildir um hana. Skoðun tekur þann tíma sem hún tekur og bráðatími annan.
Af því að hver lína ber sína lengd er ekki hægt að setja fjörutíu mínútur í reit sem er tuttugu, og dagurinn stenst þegar hann rennur upp.
Staðfesting strax og áminning fyrir hvern tíma
Staðfestingin fer af stað þegar bókað er og áminningin áður en að tímanum kemur, líka þegar bókað var með margra mánaða fyrirvara. Textann skrifar stofan einu sinni.
Í tölvupósti fylgir þetta öllum leiðum. Skilaboð í síma bætast við sem fyrirframgreidd eining, og þangað lítur fólk oftar en í pósthólfið sitt.
Stólar og starfsfólk sem einingar í dagatalinu
Hver stóll, hvert herbergi og hver starfsmaður er skráður sér, og hver lína í verðskránni tengist því sem hún krefst. Tími sem þarf ákveðinn stól fæst ekki bókaður þegar sá stóll er upptekinn.
Þannig má líka halda eftir tilteknum reitum á dag og hafa þá bókanlega sem bráðatíma, án þess að þeir fyllist af öðru fyrir klukkan níu.
Verðskrá sem gengur að lesa
Hver lína ber þá verðgerð sem á við hana: fast verð þar sem það stendur fast og verð frá þar sem umfangið ræður. Það sem stendur á síðunni er það sama og stendur í bókuninni.
Þá er verðskráin ekki lengur eitthvað sem þarf að lesa upp í síma, heldur það sem fólk finnur sjálft þegar það er að bera saman stofur á kvöldin.
Verðskráin, sett upp í línur
Nöfn og verð setur stofan sjálf. Hér sést eingöngu hvernig verðgerðirnar raðast.
Línurnar má flokka, til dæmis reglubundnar heimsóknir annars vegar og bráðatíma hins vegar, og hver flokkur getur haft sín eigin verð.
Sex spurningar um umsýsluna á stofunni
Já. Bráðatíminn er sín eigin lína í verðskránni og hana má binda við tiltekna reiti dagsins. Aðrar bókanir komast ekki í þá reiti, en sá sem þarf bráðatíma sér þá.
Já. Stólar, herbergi og starfsfólk eru skráð sem einingar og hver þjónusta tengist því sem hún krefst. Þegar allir stólar eru uppteknir sést enginn laus tími, hversu margir sem eru á vakt.
Áminningin miðast við tímann sjálfan en ekki við hvenær bókað var, svo hún fer af stað áður en að honum kemur þótt liðnir séu tólf mánuðir frá bókuninni.
Nei. Það sem liggur fast getur staðið sem fast verð og það sem ræðst af umfangi getur staðið sem verð frá, svo ekkert er sett fram sem stofan getur ekki staðið við.
Nei. Núverandi síðu má flytja inn svo textar og verðskrá fylgi með yfir. Það sem vantar bætir smiðurinn við, og starfsfólkið lagfærir svo beint á síðunni með blýantunum.
Leiðirnar eru fjórar og spanna frá 49 € til 199 € á mánuði án vsk. Hýsing, SSL, næturafrit og aðstoð eru inni í þeim öllum, og síðan keyrir á léni stofunnar sjálfrar.
Fleiri starfsgreinar
- NaprapatarFyrsta heimsókn og eftirfylgni sem sitt hvor tíminn.
- KírópraktorarRéttindi skýr, næsti tími bókaður í stofunni.
- SjúkraþjálfararSkjólstæðingar bóka, fyrirtæki fá tilboð.
- Sálfræðingar og meðferðaraðilarBókun án þess að nokkur þurfi að hringja.
- DýralæknarBókun gegn bæði dýralækni og stofu.
- HundasnyrtingTími eftir tegund, takturinn átta vikur.
- Allar starfsgreinar
Byrjaðu á dagatalinu og verðskránni
Lýstu stofunni, stólunum og því hvernig tímarnir skiptast, eða bentu á núverandi síðu. Fyrsta útgáfan kemur með verðskrá, bókun og áminningum, og eftir það ræður stofan öllu sem á henni stendur.
Heimasíðan keyrir á þínu eigin léni, með SSL, hýsingu og næturafritum í öllum áskriftum. Frá 49 € til 199 € á mánuði án virðisaukaskatts.