Heimasíða fyrir dýralækna þar sem bókunin gengur gegn bæði vakt og stofu

Þið eruð með tvær stofur og þrjá á vakt, og það er þakið á því hversu mörg dýr komast að á sama tíma. Svo kemur eitt tilfelli inn um dyrnar sem má ekki bíða, og þá er eftirmiðdagurinn sem stóð í dagbókinni orðinn að einhverju allt öðru.

Byrjaðu Sjá öll verð

Heimasíðan keyrir á þínu eigin léni, með SSL, hýsingu og næturafritum í öllum áskriftum. Frá 49 € til 199 € á mánuði án virðisaukaskatts.

Þrjú dæmi úr viku sem leit vel út á mánudagsmorgni

Ekkert af þessu lagast við að vinna hraðar. Þetta eru afleiðingar af því að dagurinn er skipulagður á blaði sem enginn sér nema sá sem stendur við borðið.

Þriðjudagurinn sem eitt símtal tók yfir

Klukkan hálf tvö kemur inn tilfelli sem þolir enga bið, og þá þarf bæði stofu og mannskap sem áttu að vera annars staðar. Það sem eftir er dagsins er hringt í fólk og tímum ýtt aftur, einum í einu, í þeirri röð sem síminn svarar.

Þeir sem ná ekki símtalinu mæta á réttum tíma í hús þar sem enginn getur tekið á móti þeim.

Sami spurningalisti við borðið, í hvert einasta sinn

Nafn dýrsins, tegund, aldur, þyngd og hver á það. Þetta er skrifað upp á nýtt í hvert sinn sem einhver kemur, oftast standandi við afgreiðsluborðið með biðstofuna fulla fyrir aftan sig.

Upplýsingarnar eru til frá síðustu heimsókn, þær eru bara ekki þar sem sá sem tekur á móti stendur, og því er einfaldara að spyrja aftur en að leita.

Árlega heimsóknin sem enginn man eftir

Sá sem kom í fyrra ætlaði að koma aftur í ár og gerði það ekki, því ekkert minnti hann á það. Þið vitið alveg hverjir þetta eru, listinn er meira að segja til, en það þarf einhvern til að setjast niður og hringja í fólk á milli tveggja og fjögur.

Sá tími kemur aldrei, því klukkan tvö er alltaf eitthvað annað í gangi.

Fjögur atriði sem passa dagskrá þar sem tvennt þarf að vera laust í einu

Kerfið gerir fleira, en þetta er það sem tekur mesta óreiðu úr dagskránni hjá stofu með fleiri en einn á vakt.

Það sem er bókanlegt á netinu er það sem þið ráðið við

Þið veljið hvaða heimsóknir má bóka beint og hverjar eiga að fara í gegnum símtal. Almenn skoðun og bólusetning geta staðið opnar, með sinni lengd og sínu verði, á meðan annað er ekki sett fram sem sjálfsafgreiðsla.

Eyðublaðið safnar líka upplýsingum um dýrið um leið og tíminn er valinn, í stað þess að þær séu skrifaðar upp við borðið.

Stofur og starfsfólk eru raunveruleg þök, ekki ágiskun

Tvær stofur og þrír á vakt þýða ákveðinn fjölda dýra á sama tíma, og það er hægt að setja beint inn. Stofurnar eru skráðar sem aðföng, hver heimsókn tengd því sem hún þarf, og bókunin getur ekki lofað stofu sem er þegar upptekin.

Sama gildir um fólk: sá sem er á vakt á föstudegi er sá sem hægt er að bóka á föstudegi.

Áminningar sem fara af stað án þess að nokkur muni eftir þeim

Staðfestingin fer út um leið og tíminn er bókaður, með dagsetningu, heimilisfangi og því sem á að hafa með sér: bók, búr, ól eða eldri pappíra.

Áminningin kemur daginn áður, meðan enn er hægt að færa tímann. Tölvupóstur fylgir öllum leiðum og SMS er fyrirframgreidd viðbót fyrir þá sem lesa frekar skilaboð.

Skráin man eigandann og dýrið sem kom síðast

Sá sem hefur komið áður er þegar til, með símanúmer, netfang og þær heimsóknir sem hafa verið bókaðar. Þá þarf ekki að stafa netfangið upp á nýtt yfir borðið.

Þetta er umsýsluskrá yfir tengiliði og bókanir. Hún er ekki sjúkraskrárkerfi og geymir enga klíníska skráningu, sem heldur áfram að vera í því kerfi sem stofan notar til þess.

Dæmi um þjónustulista hjá stofu

Nöfnin og verðin setjið þið sjálf. Þetta sýnir hvernig verðgerðirnar raðast þegar sumt er fastur liður og annað fer eftir aðstæðum.

Þjónusta Verðgerð
Almenn skoðun Fast verð
Bólusetning Eftir tegund dýrs Fast verð
Örmerking Fast verð
Tími utan dagskrár Bókast ekki á netinu Verð frá
Vottorð vegna ferðalaga Fyrirvari í dögum Fast verð
Heimsókn á bæ Akstur sem sér lína Verð frá
Klóaklipping og umhirða Stuttur tími Fast verð

Listann má flokka eftir dýrategund eða eftir því hvort um smádýr eða stærri dýr er að ræða, með eigin verðum í hverjum flokki.

Spurningar sem koma frá dýralæknastofum

Nei. Bókunin les vaktaplanið, opnunartímann og lengd hverrar heimsóknar. Sé enginn laus á fimmtudagsmorgni sést fimmtudagsmorgunn einfaldlega ekki sem laus hjá þeim sem er að skoða.

Já. Fólk, stofur og búnaður eru skráð sem aðföng og hver heimsókn tengd því sem hún krefst. Heimsókn sem þarf stofu bókast bara þegar stofa er laus, óháð því hversu margir eru á vaktinni.

Þið færið tímana í dagatalinu og hver og einn fær skilaboð um nýja tímann. Sá sem vill annan dag notar sína eigin slóð og velur hann sjálfur, án þess að þurfa að ná í ykkur fyrst.

Já. Eyðublaðið getur spurt um tegund, aldur, nafn og annað sem þið þurfið að vita fyrirfram, og svörin fylgja tímanum inn í dagatalið í stað þess að vera skrifuð niður við borðið.

Nei. Hægt er að flytja inn síðuna sem er til, svo textar og upplýsingar koma með yfir. Það sem vantar bætir smiðurinn við og þið lagfærið síðan beint með því að smella á blýantana.

Leiðirnar fjórar liggja frá 49 € upp í 199 € á mánuði án vsk. Í þeim öllum eru hýsing, SSL, næturafrit og aðstoð, og síðan keyrir á léninu sem stofan á sjálf. SMS bætist við fyrirframgreitt.

Komið dagskránni og síðunni á sama stað

Segið hvaða heimsóknir þið takið, hversu langar þær eru og hverjir eru á vakt, eða bendið á síðuna sem er til. Fyrsta útgáfan kemur með þjónustulista, aðföngum og bókun, og þið lagfærið hana beint á síðunni.

Byrjaðu

Heimasíðan keyrir á þínu eigin léni, með SSL, hýsingu og næturafritum í öllum áskriftum. Frá 49 € til 199 € á mánuði án virðisaukaskatts.