Nettside for hudpleiesalong med timebok og prisliste

Første avtale er en konsultasjon, og det som følger etterpå er en rekke timer som skal ligge i riktig rekkefølge og med riktig avstand. I dag holdes den rekkefølgen i en bok, i hodet ditt og i noen meldinger, og hver gang noen flytter seg må resten flyttes med.

Nettsiden ligger på ditt eget domene, med SSL, drift og nattlige sikkerhetskopier i alle planer. Fra 49 € til 199 € i måneden eksklusive mva.

Tre ting i administrasjonen som tar tid

Dette handler ikke om faget ditt. Det handler om timeboken, prislisten og alt som må skrives ned to ganger.

Konsultasjonen må kunne bestilles for seg

Den første avtalen har en annen lengde og en annen pris enn timene som kommer senere, og den skal kunne settes opp uten at noen først må ringe for å høre hva den heter.

Når alt ligger i én samlepost som bare heter time, må du rette opp i kalenderen etterpå, hver eneste gang. Det er ti minutter administrasjon per avtale, og de ti minuttene har ingen satt av tid til.

En serie er én avtale og seks oppføringer

Kunden sier ja til et opplegg på seks ganger. Deretter settes de seks opp én om gangen, ofte på slutten av hver time mens neste kunde alt sitter i venterommet, og datoene noteres på et kort hun legger i vesken.

Mister hun kortet, ringer hun deg. Flytter hun den tredje, faller de tre siste ut av takt, og du er den eneste som ser det.

Prislisten finnes, men ikke der noen leter

Den henger på veggen i resepsjonen og ligger i et ark på maskinen. Den som sitter hjemme og vurderer å bestille time, finner den ikke, og spør i stedet på telefon eller melding.

Så bruker du kvelden på å svare på hva ting koster og hvor lang tid det tar, en om gangen, til folk som bare ville lese det selv.

Fire deler som rydder i timeboken

Alt her handler om administrasjon: hvem som står i kalenderen når, hva som står i listen, og hvem som blir minnet på hva.

Konsultasjonen er et eget punkt i bestillingen

Den ligger som sin egen linje, med sin egen lengde og sin egen plass i kalenderen, og kan velges direkte av den som er ny hos dere. De faste timene har andre lengder, og bestillingen holder dem fra hverandre.

Dermed slipper du å rette opp lengden i etterkant, og ingen kan sette seg opp på en luke som ikke passer til det de har valgt.

Prislisten står på siden, med den pristypen hver linje trenger

En linje kan ha fast pris, fra-pris eller settes som tilbud der det er nødvendig. Timer med ulik lengde blir ulike linjer, og linjene kan samles i grupper slik at listen er til å lese fra en telefon.

Du skriver prisene selv og endrer dem selv, uten å be noen om hjelp og uten at siden må settes opp på nytt.

Bekreftelse ved bestilling, påminnelse i forkant

Kvitteringen med dato, klokkeslett og adresse går ut med det samme timen er satt. Påminnelsen kommer i god tid før avtalen, mens det fremdeles er mulig å flytte den i stedet for å la stolen stå tom.

Dette går på e-post i alle planene. Ønsker dere det på SMS i stedet, ligger SMS som et forhåndsbetalt tillegg.

De praktiske spørsmålene besvares på siden

Avbestillingsfrist, hvor dere ligger, hvor det er parkering, hva som skjer hvis hun kommer for sent, hvordan betaling foregår: alt dette kan stå som spørsmål og svar i en egen del av siden.

Det er den delen som tar flest telefoner ut av kvelden din, fordi de fleste henvendelser handler om praktiske ting og ikke om noe annet.

Slik kan listen i timeboken se ut

Navnene bestemmer dere. Det som er poenget her er formen: hver linje har en lengde og en pristype, og bestillingen leser begge deler.

Tjeneste Pristype
Konsultasjon Egen lengde, for nye kunder Fast pris
Time 45 minutter Fast pris
Time 75 minutter Fast pris
Oppfølgingstime Fast pris
Serie på seks timer Settes opp som gjentakende avtaler Fra-pris
Gavekort Egen linje i listen Fra-pris

Linjene kan grupperes, for eksempel etter lengde eller etter om det er første gang eller oppfølging, med egne priser i hver gruppe.

Spørsmål fra salonger som skal bytte timebok

Ja. Lengden settes per linje, og bestillingen henter den lengden når kunden velger. En konsultasjon på tjue minutter og en time på halvannen legger derfor beslag på ulik del av dagen.

Ja. Personer og rom legges inn som ressurser, og hver linje i listen kobles til det den krever. Er begge rommene i bruk, kan ingen sette seg opp der uansett hvor mange som er på jobb.

Rekken legges inn som gjentakende avtaler i kalenderen, og kunden får bekreftelse og påminnelse på hver enkelt. Trenger hun å flytte én av dem, gjør hun det i sin egen lenke, og resten står som de står.

Nei, dere velger selv hvilke linjer som viser pris. Men det er prislisten som gjør at folk setter opp en time i stedet for å ringe og spørre, så det er som regel de skjulte prisene som lager mest telefonarbeid.

Siden kan importeres, slik at tekster og bilder følger med over i den nye. Timeboken settes opp på nytt med linjer, lengder og åpningstider, og det er en jobb dere gjør én gang.

Prisen ligger mellom 49 € og 199 € for en måned, mva kommer i tillegg. Drift, SSL, nattlige kopier og support er med uansett hvilken plan dere velger. SMS bestilles som en forhåndsbetalt pakke.

Sett opp siden og timeboken

Beskriv salongen kort, eller pek på siden dere har i dag, så lager AI-byggeren et utkast med prisliste, åpningstider og bestilling. Deretter retter dere det selv ved å trykke på blyantene der teksten står.

Kom i gang

Nettsiden ligger på ditt eget domene, med SSL, drift og nattlige sikkerhetskopier i alle planer. Fra 49 € til 199 € i måneden eksklusive mva.