Heimasíða fyrir varmadælur, frá heimsókn að þjónustusamningi

Salan byrjar á heimsókn þar sem þú skoðar húsið, og hún heldur áfram í mörg ár sem eftirlit með dælunni sem þú settir upp. Þetta tvennt býr í sama dagatalinu og gleymist samt yfirleitt hvort í sínu lagi.

Byrjaðu Sjá öll verð

Heimasíðan keyrir á þínu eigin léni, með SSL, hýsingu og næturafritum í öllum áskriftum. Frá 49 € til 199 € á mánuði án virðisaukaskatts.

Þrennt úr árinu hjá varmadælumanni

Ekkert af þessu snýst um handverkið. Það snýst um allt sem gerist í kringum verkin.

Enginn getur nefnt verð yfir símann

Konan á köldu svæði spyr hvað kosti að setja upp dælu. Þú veist ekki fermetrafjöldann, ekki einangrunina, ekki hvort ofnakerfið þolir lægra hitastig og ekki hvar útieiningin á að standa svo hún fenni ekki í kaf.

Þú ferð því í heimsókn, og heimsóknin er í raun fyrsta skrefið í sölunni þótt hún líti út eins og greiði.

Þjónustusamningarnir sem enginn man eftir

Dælurnar sem þú settir upp fyrir þremur árum þurfa eftirlit, síuþrif og mælingu. Þetta er stöðugasta tekjulind fyrirtækisins og hún byggist á því að einhver muni eftir að hafa samband.

Í raun man enginn eftir henni fyrr en dælan hættir að skila hita í janúar, og þá er heimsóknin ekki lengur eftirlit heldur útkall.

Þrjár gerðir af dælum, sama útskýringin í hvert sinn

Loft í loft, loft í vatn og jarðvarmi eru þrjú ólík verk með ólíkar forsendur og ólík verð. Samt byrjar hvert samtal á sömu útskýringunni um hvað henti hvaða húsi.

Þú hefur haldið þennan fyrirlestur hundrað sinnum og hann er hvergi skrifaður niður þar sem sá sem spyr gæti lesið hann áður en hann hringir.

Fjögur atriði sem halda utan um allan ferilinn

Frá fyrstu heimsókn og fram í eftirlitið sem kemur mörgum árum seinna.

Heimsóknin bókast án þess að síminn hringi

Sá sem er að hugsa um dælu fyllir út beiðni með heimilisfangi, stærð húss, núverandi upphitun og því hvort ofnakerfi er til staðar. Þú sérð þetta áður en þú keyrir af stað og veist hvað bíður þín.

Fyrirspurnirnar berast á kvöldin, því það er þá sem fólk situr og hugsar um hitareikninginn.

Tilboð með dælu, vinnu og frágangi í sínum línum

Búnaðurinn er ein lína, uppsetningin önnur, rafmagnstengingin sú þriðja og frágangur úti sú fjórða. Viðskiptavinurinn sér hvað hann kaupir og hvað hann getur valið frá.

Hann samþykkir á eigin síðu og getur greitt þar um þinn Stripe-reikning. Vinnan stendur sér frá búnaðinum, sem er sundurliðunin sem hann þarf hvort eð er.

Þjónustusamningurinn er vara með verði, ekki loforð

Árlegt eftirlit getur staðið á föstu verði á ári, síuþrif á föstu verði og bilanagreining á tímagjaldi. Þegar samningurinn er sýnileg vara með verði verður hann eitthvað sem fólk kaupir, í stað þess að vera boð sem þú manst eftir að nefna í lok verks.

Ólíkar dælugerðir geta haft sín eigin verð innan sama flokks.

Skrá yfir hverja dælu sem þú hefur sett upp

Heimilisfangið, gerðin, uppsetningardagurinn og allt sem gert hefur verið síðan situr á sama viðskiptavini. Þegar hringt er í janúar og sagt að hitinn dugi ekki veistu hvað var sett upp og hvenær síðast var litið á það.

Það er líka listinn sem þú notar þegar haustið kemur og eftirlitið á að fara fram.

Dæmi um þjónustulista

Þú ræður nöfnunum og tölunum. Hér skiptir máli hvaða verðgerð hver lína ber.

Þjónusta Verðgerð
Heimsókn og mat á húsi Dregst frá ef af uppsetningu verður Fast verð
Loft í loft, uppsetning Tilboð
Loft í vatn, uppsetning Tilboð
Jarðvarmalögn og dæla Tilboð
Þjónustusamningur, árlegt eftirlit Verð á ári Fast verð
Síuþrif og stilling Fast verð
Bilanagreining utan samnings Tímagjald

Þjónustunum má skipta í uppsetningu og eftirlit, svo sá sem er þegar kominn með dælu lendi ekki inni í sölutextanum.

Spurningar sem koma upp áður en skipt er um kerfi

Nei. Uppsetningin fer í tilboð og heimsóknin fær fast verð, svo lesandinn veit hvað fyrsta skrefið kostar þótt sjálf talan komi ekki fyrr en seinna.

Já, beiðnin kemur inn gegnum eyðublað sem er opið allan sólarhringinn. Þú lest hana á eftir, með stærð húss og upphitun sem fylgir, og staðfestir þegar þér hentar.

Með því að hafa þá á þjónustulistanum með verði, ekki sem munnlegt boð í lok verks. Skráin sýnir þér líka hvaða dælur þú settir upp og hvenær síðast var litið á þær.

Þú skrifar svæðin á síðuna og getur haft akstur sem eigin línu í tilboðinu. Þá kemur ferðakostnaðurinn fram fyrir verkið en ekki sem óvænt lína á reikningnum.

Hana má flytja inn og byggja ofan á, svo ekkert af því sem þú hefur skrifað glatist. Eftir það gerir þú breytingar sjálfur með blýöntunum á síðunni.

Á bilinu 49 € til 199 € án vsk, eftir því hversu margt þú vilt nota. Öllum leiðum fylgir hýsing, SSL, næturafrit og aðstoð, á léninu sem þú átt sjálfur.

Komdu varmadælusíðunni af stað

Lýstu því hvaða dælur þú setur upp og hvaða svæði þú keyrir, og fyrsta uppkastið verður til með heimsókninni sem bókanlegu skrefi, tilboðsformi og þjónustusamningi á listanum. Þú lagfærir orðalagið eftir á.

Byrjaðu

Heimasíðan keyrir á þínu eigin léni, með SSL, hýsingu og næturafritum í öllum áskriftum. Frá 49 € til 199 € á mánuði án virðisaukaskatts.